Política de Privacidad

En quilvarenso nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con la máxima transparencia y seguridad, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información del Responsable del Tratamiento

quilvarenso, con domicilio en Rúa Pondal, 8, 15004 A Coruña, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34983045272 o enviando un correo electrónico a info@quilvarenso.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Como empresa especializada en informes presupuestarios, procesamos información personal únicamente para ofrecer nuestros servicios de análisis financiero y mejorar la experiencia de nuestros usuarios.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio que utilices y la forma en que interactúes con nuestra plataforma:

Datos de Identificación

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono de contacto
Dirección postal completa
Documento de identificación cuando sea necesario

Información Financiera

Datos bancarios para procesamiento de pagos
Historial de transacciones en nuestra plataforma
Información presupuestaria proporcionada voluntariamente
Documentos financieros subidos para análisis

Datos Técnicos y de Navegación

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Tipo de dispositivo y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas, siempre bajo las bases jurídicas apropiadas:

Finalidad	Base Jurídica	Periodo de Conservación
Prestación de servicios de análisis presupuestario	Ejecución del contrato	Duración del contrato + 6 años
Comunicaciones comerciales personalizadas	Consentimiento del usuario	Hasta la retirada del consentimiento
Mejora de nuestros servicios	Interés legítimo	2 años desde la recopilación
Cumplimiento de obligaciones fiscales	Obligación legal	4 años desde la última operación

4. Compartición de Datos con Terceros

Podemos compartir tu información personal con terceros únicamente en las siguientes circunstancias, siempre garantizando el nivel adecuado de protección:

Proveedores de Servicios Esenciales

Trabajamos con proveedores tecnológicos de confianza para el procesamiento de pagos, almacenamiento seguro en la nube y servicios de análisis. Todos nuestros proveedores tienen contratos de procesamiento de datos que garantizan el cumplimiento del RGPD.

Autoridades Competentes

Cuando sea requerido por ley, podemos divulgar información personal a autoridades fiscales, judiciales o reguladoras. En estos casos, limitamos la divulgación al mínimo necesario para cumplir con la obligación legal.

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros con fines comerciales. Tu privacidad es fundamental para nosotros.

5. Tus Derechos como Usuario

Bajo el RGPD y la normativa española de protección de datos, tienes diversos derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derechos de Acceso y Rectificación

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre ti y a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta. Puedes acceder a tu información a través de tu panel de usuario o contactándonos directamente.

Derecho de Supresión y Oposición

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o cuando retires tu consentimiento. También puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Portabilidad de Datos

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@quilvarenso.com
Incluye una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad
Especifica claramente qué derecho deseas ejercer y sobre qué datos
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

Protección Técnica

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Sistemas de autenticación de dos factores disponibles
Copias de seguridad automáticas y cifradas
Monitoreo continuo de sistemas y detección de intrusiones
Actualizaciones regulares de seguridad en todos nuestros sistemas

Medidas Organizativas

Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
Formación regular en protección de datos para todo el equipo
Políticas internas de manejo seguro de información
Auditorías periódicas de seguridad y privacidad
Procedimientos de respuesta ante posibles incidentes de seguridad

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos:

Únicamente transferimos datos a países que ofrecen un nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea, o mediante salvaguardias apropiadas como las Cláusulas Contractuales Estándar.

8. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web
Cookies de análisis para comprender el uso del sitio
Cookies de personalización para recordar tus preferencias
Cookies de marketing con tu consentimiento expreso

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?

Correo Electrónico: info@quilvarenso.com

Teléfono: +34983045272

Dirección: Rúa Pondal, 8, 15004 A Coruña, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.